Siparişte Soru Bankaları Eksik, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamıyor
Data Yayınları’ndan Instagram üzerinden toplam üç kitap sipariş ettim. Ödemeyi havale ile yaklaşık 600 TL olarak yaptım. Elime sadece konu anlatımlı kitap ulaştı, sipariş verdiğim soru bankaları gelmedi. Kargo etiketi ve kağıdının üzerinde ise toplam 3 ürün göründüğü halde paketten yalnızca 1 kitap çıktı.
Yaşadığım bu eksik ürün sorunuyla ilgili olarak Instagram üzerinden defalarca arama ve mesaj yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne telefonla ne de mesajla muhatap bulamıyorum.
Sipariş numaram 6472088718326’dır. Eksik gönderilen soru bankalarının tarafıma acilen gönderilmesini ya da eksik ürünlerin bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.
Data Yayınları’ndan üç kitap sipariş ettim, sadece bir kitap ulaştı, iki soru bankası eksik kaldı. Instagram üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım ama yanıt alamadım. Eksik ürünlerin acilen gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.


