Daha Daha Hesabımın Açıklamasız Engellenmesi Ve Giriş Yapamama

Daha Daha uygulamasını aktif olarak kullanırken bir anda hesabımın engellendiğini ve kayıtlı telefon numaramla tekrar giriş yapamayacağımı öğrendim. Uygulamaya erişimim tamamen kısıtlandı.

Hesabımın hangi gerekçeyle engellendiğine dair tarafıma açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kullanıcıların hesaplarının engellenmesi ve telefon numaralarıyla uygulamaya erişimlerinin tamamen engellenmesi kabul edilebilir bir uygulama değildir.

Hesabımın hangi gerekçeyle engellendiğinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini, yapılan işlemin yeniden detaylı şekilde incelenmesini ve herhangi bir kural ihlali tespit edilmezse hesabımdaki engelin kaldırılarak uygulamayı tekrar kullanabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.