to read complaints and reviews, or file yours. 
Sitemizde ısınma için merkezi sistem kullanılmakta ve DAF Enerji Sistemleri’nden hizmet almaktayız. Ancak Aralık ayında merkezi sistem ısı pay ölçerin bozulmasına rağmen, site yönetimi firmaya bildirdiği halde herhangi bir teknik ekip gelmedi ve sorun giderilmedi.
Pay ölçer arızası çözülmediği halde, Aralık ayı için vanayı hiç açmamama ve evimin güney cephede olması nedeniyle ısınma ihtiyacım olmamasına rağmen yaklaşık 1300 TL fatura çıkarıldı. Buna karşılık, ısıyı aktif olarak kullanan bazı dairelere oldukça cüzi ve düşük faturalar geldi. Bu sorunun başka dairelerde de yaşandığını biliyorum. Yönetim, firmaya ödemeyi yaptığı için şimdi bu haksız faturayı bizlerden talep etmektedir.
DAF Enerji’yi defalarca aramama rağmen derdimi anlatırken telefonlar yüzüme kapatıldı ve hiçbir şekilde sağlıklı bir görüşme sağlayamadım. Hem teknik arızanın giderilmemesi hem de kullanmadığım bir hizmetin bedelinin tarafıma yansıtılması nedeniyle mağdurum.
Kullanmadığım ısınma hizmeti için çıkarılan bu fatura ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, arızalı ısı pay ölçerlerin süratle kontrol edilip düzeltilmesini ve haksız yere tahsil edilmek istenen tutarın iptal edilmesini talep ediyorum.
DAF Enerji’nin yürüttüğü merkezi ısıtma gider paylaştırması nedeniyle, Kasım–Aralık 2025 dönemi için daireme 2.793,25 TL tutarında son derece yüksek bir fatura çıkarılmıştır. Petekleri tüm dönem boyunca en düşük seviyede kullanmama rağmen, ev genel olarak ılık sayılabilecek bir ısıdayken bu kadar yü...
DAF Enerji Yönetimi’ne ait Kasım 2025 dönemine ilişkin faturamda 912 TL gibi normalin çok üzerinde bir tutarla karşılaştım ve bu faturayı bu nedenle henüz ödemedim. Özellikle mutfak ve yatak odası kalorifer sayaçlarının sıfırlanmamasından kaynaklı olarak faturamın yüksek geldiğini düşünüyorum. Konu...
İkamet ettiğim sitede ölçümler DAF Enerji tarafından yapılmaktadır. Yaklaşık bir sene önce yaz aylarında yüksek gelen faturalar sebebiyle site yönetimine birkaç daire sahibiyle şikayette bulunduk. DAF enerjiden gelen yetkililer sayaçların bozuk olduğunu ve değişim yapılması gerektiğini söylediler. K...
DAF pay ölçer sisteminde hatalı olduğunu düşünerek aradım. 4 yıl önce kurulmuş olan sistemde 2 kaloriferimde okumada hata olduğunu söylediler ve 10 yılı geçmiş sistemlerde yenileme talep ediyorlarmış. Ne kadar 10 yıl olmadı desem de müşteri hizmetleri dinlemiyor. Ulaşmak zaten 1 saat sürüyor ve yüzü...
DAF Enerji firmasından son 3 aydır ısınma gerçekleştirmediğim halde ısınma fatura adı altında yüksek faturalar alıyorum. Nedeni sorduğumda yaz aylarında değişen birim maliyetlerden ötürü olduğu söylendi. Ağustos ayında yüksek birim maliyetle 750 TL doğalgaz faturası ödedim bu hiç normal değil. İnsan...
Yorumlar