DAF Pay Ölçer Sistemi Ve Müşteri Hizmetlerindeki Sorunlar

İkamet ettiğim sitede ölçümler DAF Enerji tarafından yapılmaktadır. Yaklaşık bir sene önce yaz aylarında yüksek gelen faturalar sebebiyle site yönetimine birkaç daire sahibiyle şikayette bulunduk. DAF enerjiden gelen yetkililer sayaçların bozuk olduğunu ve değişim yapılması gerektiğini söylediler. K...

DAF Enerji firmasından son 3 aydır ısınma gerçekleştirmediğim halde ısınma fatura adı altında yüksek faturalar alıyorum. Nedeni sorduğumda yaz aylarında değişen birim maliyetlerden ötürü olduğu söylendi. Ağustos ayında yüksek birim maliyetle 750 TL doğalgaz faturası ödedim bu hiç normal değil. İnsan...

DAF Enerji'nin Kasım ayı ısınma faturamı kullanımımla alakasız bir şekilde çok yüksek faturalandırdığını belirtmek isterim. Çeşitli yollarla ulaşmaya çalışmama rağmen, aramalarıma ve e-postama cevap alamıyorum ve bu durumdan mağdur oldum. Öncelikle, Ekim ayında sitedeki duyurular vasıtasıyla sayacı...

DAF Enerji dogalgaz faturası son ödemesi 16.11.2023 olan faturamda saatimle alakalı olmayan endeksler mevcuttu. Kendilerini arayıp durumu anlattım. WhatsApp no üzerinden gönderin fotoğrafını dediler. 2 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendiği halde dönüş yapılmadı. 18 Aralık 14:48 de aramalarım ol...

Öncelikle merhaba. İkamet ettiğim site DAF Enerji ile çalışmakta ve 1+1 evde oturuyorum, tek başıma yaşamaktayım. Mayıs ayında ödemiş olduğum sıcak su faturam 344,43 TL geldi. Haziran ayında ise 2.373,15 TL geldi. Yaz ayında olmamıza rağmen kışın bile faturalarım ortalama 300-500 TL geliyor. Nasıl o...