Erol sonuçtan hiç memnun değil
D-Smart Abonelik İptali
Erol
17 Aralık 2023 15:34
1.427
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil
Abonelik İptalinde D Smart' In Olmayan Ont Cihazını Ve Para İstemesi
Şeyda
23 Temmuz 2024 17:00
2.780D-Smart aboneliğini iptal ettirdim. Kutuları iade etmeye gittiğimde ONT cihazın eksik olduğu söylendi fakat öyle bir cihaz hiçbir zaman takılmadı. Apartman altyapısında ve evde de fiber kullanılıyor dememe rağmen sistemlerde gözüküyor demekten başka bir cevap vermiyorlar. Olmayan bir cihaz için 450 lira ekstra ücret isteniyor. En hafif tabirle resmen haksız kazançtan başka bir şey değil. Kendileri de Turkcell'den alıyor. Zaten altyapıyı eski modem de yeni modem de Turkcell'indi ve her ikisinde de öyle bir cihaz takılmadı. Ayrıca kendi işlerinde de tutarsızlar. Şikayet için aradığımda doğru ONT görünmüyor, başka bayiye gidin diyorlar. 10 saniye sonra, 'Yok, numaraya girdik, evet cihaz gözüküyor. Parayı ödemeniz gerek.' deniliyor. Birçok insan durduk yere aynı durumdan mağduriyet yaşıyor. Verilmeyen cihazın parasını istiyorlar. İnsanlara aboneliklerini iptal ettikleri için ceza kesmekten başka bir şey değil.
26 Temmuz 2024 17:16 (Şikayetten 3 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil
D-Smart Abonelik İptali Ve Cihaz Tesliminde Yaşanan Sorunlar
Oğuz
18 Haziran 2025 17:17
2.576D-Smart kadar sorunlu bir kurumdan kurtulamıyorum. Taahhüt sürem bittiği gün abonelik iptalini gerçekleştirdim. Teslim ettikleri cihazın kutusuna kadar bayiye götürmeme rağmen, 'ONT kablonuz eksik, 300 TL ödeme yapmanız lazım' şeklinde bir geri bildirim aldım. Bu konu hakkında çağrı merkezini defala...
D-Smart Abonelik İptal Etsende Fatura Kesiyor
Sevgi
17 Temmuz 2024 14:03
1.391D-Smart aboneliğimi 02.05.2024 tarihinde iptal edip hem internet hem de TV kutusunu teslim etmeme rağmen 2 aydır bana hala TV aboneliği adı altında fatura çıkarıyorlar. Üstelik kablo eksik deyip iki kablo için benden 425₺ ödeme aldılar. İptal eden şube bana aboneliğimin bittiğini söylemişti. Arıyoru...
1 Destek
D-Smart Hizmetinde Yaşadığım Sorunlar
Tansu
17 Nisan 2025 16:04
1.320D-Smart TV+internet bağlantısı yaptırmak için başvurdum. Kurulum ve aktivasyon ücreti olmamasına rağmen, benden 'kurulum ücretsiz ama aktivasyon ücreti alıyoruz' diyerek B**** E********* 450 TL para aldı. Sonra şikayet ettim ve kendilerini savunmak için sinyal güçlendirici taktık dediler ama asla bö...
1 Destek
Nursabah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
D-Smart Cayma Bedelsiz İptal Sonrası Çıkan Haksız Fatura
Nursabah
05 Aralık 2023 21:12
1.005"Depremzede olduğum için ikametgahımı yerleştiğim şehre almamıştım, yerleştiğim şehirde 2. Kere adres değiştirdim ve ikinci adresimde D-Smart'ın altyapısı yoktu, ücretsiz iptal ettiler. Fakat fatura otomatik olarak ikamet adresim baz alınarak gönderilmiş. Hata buradan kaynaklı. Teşekkürler..."
Video Şikayetler Tümünü Gör
D-Smart Ürün İade Kodu Sorunu!
D-Smart Haksız Kazanç Sağladı!
D-Smart'tan Mağduruz. Gönderilen Personel Bizi Mağdur Etti
D-Smart İlgilenemiyor!
D-Smart Şubeleri Tamamen Kapalı Cihaz Almamak İçin
D-Smart Mağdurum 2. Cihaz Verildi 2 Tane 24 Ay Yeni Taahhüt Başlatıldı!
Yorumlar