to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Başlatılan Abonelik Ve Aylık Ücret Kesintileri
2024 yılında cvmaker.com.tr sitesine girerek bir adet CV oluşturdum. Bu işlem sırasında sonrasında aylık olarak ücret tahsil edilecek devam eden bir abonelik başlattığımın farkında değildim ve bu aboneliğin bu şekilde devam ettiğini uzun süre boyunca bilmiyordum.
O tarihten bu yana kredi kartımdan düzenli olarak ücret tahsil edildiğini, yalnızca kredi kartımı değiştirdikten sonra tahsilat yapılamaması üzerine tarafıma gönderilen e-posta sayesinde fark ettim. Gönderilen e-postada hesabıma ilişkin ödenmemiş tutarlar bulunduğu ve ödeme yapmam gerektiği belirtilmiştir.
Tarafıma bildirilen 398 TL tutarındaki ödenmemiş bedelin hangi dönemlere ve hangi hizmetlere ilişkin olduğu konusunda ayrıntılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Uzun süre boyunca tarafımdan tahsil edilen aylık ücretlerin de incelenmesini ve hangi tarihlerde hangi tutarlarda tahsilat yapıldığının tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Devam eden aboneliğin ve bu düzenli tahsilatların açık ve bilinçli şekilde onaylandığı hususunu kabul etmiyorum. Geçmişte kredi kartımdan yapılan tahsilatların incelenerek, haksız veya usulüne uygun şekilde bilgilendirilmeden tahsil edilen bedellerin tarafıma iade edilmesini; ayrıca tarafıma bildirilen 398 TL tutarındaki bedelin dayanağının açıklanmasını ve bu bedel konusunda gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum. Hesabımın ve aboneliğimin tamamen kapatılmasını da istiyorum.
Talebim; geçmiş tahsilatların ayrıntılı olarak açıklanması, gerekli iadenin yapılması, 398 TL tutarındaki talebin incelenmesi ve aboneliğimin tamamen sonlandırılması yönündedir.
