CV Maker Üzerinden İzinsiz Çekim Ve Abonelik İptali Talebi

CV Maker üzerinden daha önce iki kez özgeçmiş oluşturdum ve her CV için 99 TL ödeme yapmayı bilerek ve isteyerek kabul ettim. Bu kısımda hiçbir sorun yoktu. Ancak 17.10.2026 ve 18.10.2026 tarihlerinde kartımdan iznim ve bilgim olmadan otomatik olarak 339 TL tutarında, birer gün arayla iki kez çekim yapıldığını fark ettim. Toplamda 678 TL kartımdan habersiz tahsil edildi.

Herhangi bir abonelik formu doldurmadım, abonelik başlatmadım ve düzenli ödeme gerektiren bir hizmete onay verdiğime dair bir bilgilendirme almadım. Buna rağmen kartımdan art arda çekim yapılması, üstelik benim adıma bir abonelik varmış gibi davranılması son derece rahatsız edicidir.

Dün sitenizdeki “Aboneliğinizi iptal edin” bölümüne e-posta adresimi (e*************@gmail.com) girdiğimde üyeliğimin iptal edildiğine dair bilgi aldım; ayrıca tarafıma üyeliğimin iptal edildiği, ancak 25.10.2026 tarihine kadar Premium hizmetlerin devam edeceği bildiren bir e-posta gönderildi. Buna rağmen bugün kartımdan tekrar 339 TL daha çekim yapılmış olması, iptal edildiği söylenen aboneliğin fiilen devam ettiğini ve izinsiz tahsilatın sürdüğünü göstermektedir.

Durumu e-posta ile ilettiğimde ise daha önce bana son derece alaycı bir üslupla, iade yapılmayacağı belirtilerek yalnızca “güle güle” şeklinde yanıt verilmişti. Hem kartımdan iznim dışında para çekilmesi hem de bu süreçteki iletişim tarzı kabul edilemez niteliktedir.

Benden habersiz ve iznim olmadan tahsil edilen toplam 678 TL’nin tamamının derhal iadesini, iptal edildiği söylenen de dahil olmak üzere adıma tanımlanmış tüm aboneliklerin kesin olarak sona erdirilmesini ve kart bilgilerimin sisteminizden tamamen silinmesini talep ediyorum. Yaşanan bu süreçteki alaycı yaklaşımın da gözden geçirilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.