Coomeet’te 29 Gün Haksız Blok Cezasıyla Mağdur Oldum

Coomeet uygulamasında “Angel” kullanıcı adlı hesabımda haksız bir şekilde 29 gün süreyle blok cezası aldım. 7 Temmuz tarihinde, bana hediye gönderen bir kullanıcıya odaya geçeceğimi söyledim ve dakikalarım boşa gitmesin diye çağrıyı kapatıp yaklaşık bir saniye sonra hemen tekrar aradım. Ancak karşı taraf defalarca aramama rağmen çağrıları açmadı ve buna rağmen beni şikayet etmiş.

Uygulama, karşı tarafı aldattığım yönünde bir gerekçeyle hesabımı blokladı. Destek ekibiyle görüştüğümde de inceleme sonucunda beni suçlu bulduklarını ilettiler. Oysa tek yaptığım, odaya geçerken kısa süreliğine görüşmeyi sonlandırıp hemen geri aramak oldu ve kimseyi kandırma ya da aldatma niyetim kesinlikle yoktu. Zaten aldatma niyetim olsa, bir saniye bile geçmeden aynı kişiyi defalarca aramaya devam etmezdim.

Bu nedenle hakkımdaki 29 günlük blok cezasının yeniden, objektif bir şekilde incelenmesini ve hesabımın mümkünse açılmasını talep ediyorum. Haksız yere mağdur edildiğimi düşünüyorum ve hesabıma uygulanan bu cezanın kaldırılmasını istiyorum.