Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Coomeet 7 Aydır Premium Üyelik Satın Alamıyorum

16 Ocak 16:243.161

Yıllardır kullandığım Coomet uygulamasında yaklaşık 7 aydır Premium üyelik satın alamıyorum. 2,97 dolarlık Premium üyeliği almak istiyorum ancak hangi kartı denersem deneyeyim ödeme ekranında işlem reddedildi hatası alıyorum. Banka kartı, sanal kart ve kredi kartı dahil farklı kartlarla defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi.

Ayrıca Android telefonlarda uygulama da açılmıyor, bu yüzden sadece tarayıcı üzerinden bağlanmak zorunda kalıyorum. İki farklı Android telefonda denedim ve ikisinde de benzer sorunları yaşadım. Hem uygulamanın açılmaması hem de ödemelerin reddedilmesi nedeniyle uzun süredir ücretini ödediğim hizmete geçemiyorum.

Bu sorunla ilgili Coomet ile iletişime geçtiğimde sadece bir link yollandı ancak bu da hiçbir kalıcı çözüm sağlamadı, yine aynı sorunlar devam etti. Premium üyeliğimi sorunsuz bir şekilde satın alabileceğim ve Android cihazlarda uygulamayı normal şekilde kullanabileceğim kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.

19 Ocak 19:46 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Ozan, Paylaştığınız bilgiler için teşekkür ederiz. Premium üyelik veya ödeme işlemleriyle ilgili yaşanan sorunlar, finansal destek ekibimiz tarafından incelenmektedir. Bu nedenle, sorununuzun hızlı ve doğru şekilde değerlendirilebilmesi için lütfen finansal destek ekibimizle doğrudan iletişime geçin. Bunun için canlı sohbet aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz. Ödeme işlemlerine ilişkin gerekli kontroller ve yönlendirmeler bu kanal üzerinden yapılmaktadır. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yorumlar

26 Şubat 23:41

Dostum çözebildinmi

Benzer Şikayetler

Premium Üyelik Satın Alımında Sürekli Ödeme Sorunu

26 Aralık 2025 00:563.464

Uzun süredir kullandığım Coomeet hesabımda Kasım ayından bu yana Premium üyelik satın almaya çalışıyorum; ancak sistem h...

1 Destek2 Yorum

Coomeet Premium Üyelik Ödemesi Alınıyor Hesabıma Erişemiyorum!

9 Kasım 2025 07:215.225

Coomeet Premium üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 6 Ekim tarihinde kredi kartımla 85,72 TL ödeyerek Premium ü...

Hesaba Erişim Sorunu Ve Otomatik Ödeme İptali Talebi

27 Ağustos 2025 13:297.582

Coomet adlı siteden yaklaşık bir yıldır dakika paketi hizmeti alıyordum. Son zamanlarda siteye hiçbir şekilde ulaşamıyor...

1 Destek3 Yorum