Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Concentrix Adı Kullanılarak İzinsiz Playweez Aboneliği Oluşturuldu

28 Mart 12:414.540

Concentrix firmasının adı kullanılarak Linkedin üzerinden benimle iletişime geçildi ve bir işe alım süreci başlatıldığı söylendi. Linkedin üzerinden başlayan bu süreçte, insan kaynakları görüşmesi olduğu belirtilerek Microsoft Teams üzerinden iki kez görüntülü mülakat yapıldı ve profesyonel bir işe alım süreci yürütülüyormuş izlenimi verildi.

Bu mülakatların ardından tarafıma sürecin olumlu sonuçlandığı söylenerek bir “klavye testi” linki gönderildi. Bu link üzerinden işlem yaptığım sırada, bilgim ve onayım dışında Playweez adlı bir uygulama/servis üzerinden abonelik başlatıldığına dair mesaj aldım. Herhangi bir açık rıza vermediğim, ödeme onayı yapmadığım ve bu aboneliği bilerek başlatmadığım halde adıma abonelik oluşturulmuştur. Şu an için hesabımdan herhangi bir ücret çekimi ya da tahsilat yapılmamış olsa da bu durumun hile şüphesi taşıdığını düşünüyorum.

Süreç boyunca Concentrix’in kurumsal adı kullanılarak güven oluşturulmuş, ardından üçüncü parti bir linke yönlendirilmiş ve daha sonra iznim olmadan abonelik başlatılmıştır. Ayrıca bu süreçte 0212 324 68 84 numaralı hattan da arandım ve tarafıma bazı belgeler iletilerek gerçek bir iş teklif süreci yürütülüyormuş izlenimi güçlendirilmiştir. İletişimde olan kişi, kendisini O****** A****** olarak tanıtmış ve e-posta üzerinden de çeşitli belgeler ve yazışmalar iletmiştir; bu e-posta görsellerini de şikâyete ekleyeceğim.

Concentrix firmasından, bu kişi veya kişilerin şirketle herhangi bir resmi bağlantısı olup olmadığının açıklanmasını, adım ve kişisel bilgilerim kullanılarak yürütülen bu sürecin ivedilikle araştırılmasını ve bu durum nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Playweez tarafında başlatılan söz konusu aboneliğin iptal edilmesini, bu abonelik kapsamında mevcut veya ileride doğabilecek her türlü ücretlendirmeden sorumlu tutulmamayı ve adım kullanılarak gerçekleştirilen bu işlemlerin tamamen sonlandırılmasını istiyorum.

10 Nisan 13:53 (Şikayetten 13 gün sonra)

Merhaba Hatice Hanım., geri bildiriminiz bize ulaştı. Belirtmiş olduğunuz konu, ilgili departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede size geri dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Concentrix Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Ve Resmi Dönüş Talebim

8 Eylül 2025 15:2910.411

18 Ağustos 2025 tarihinde Concentrix çağrı merkezi tarafından 542... 1556 numaralı telefondan arandım ve 0554... 3994 nu...

3 Destek2 Yorum

Kişisel Bilgilerin Güvenliği Ve Yanıltıcı İşlemler Hakkında Endişe

20 Kasım 2024 20:2617.053

İş başvurusu yaptığım Concentrix Webhelp markası, 19.11.2024 tarihinde civarında 02123246784 numaralı hattan benimle ile...

Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Tehlikede Mi?

6 Kasım 2024 18:1319.814

İş başvurusu yaptığım Concentrix Webhelp markası, 06.11.2024 tarihinde saat 17.01 civarında 02123246784 numaralı hattan ...

Kişisel Bilgilerin Güvenliği Konusunda Endişe

24 Ocak 2025 03:5514.509

İş başvurusu yaptığım Concentrix Webhelp markası, 23.01.2025 tarihinde 14.14 civarında 02123246784 numaralı hattan benim...

Öne ÇıkanKonular