to read complaints and reviews, or file yours.Ambalaj İçerik Uyumsuzluğu Ve Küçük Yumurta Boyutu Şikayeti
Ankara’daki Çağdaş Market’ten bugün Çok Gezenti marka 6’lı yumurta paketi satın aldım. Ambalaj ve fiyatına göre Medium boyutta olmasını beklerken, paketi açtığımda yumurtaların tamamının olması gerekenden çok küçük olduğunu gördüm.
Bu markayı kalitesinden ve tadından dolayı uzun yıllardır kullanıyorum. Ama boyutlar gitgide küçülmekte ve bu pakette de artık standardın altında 2 adet olunca şikayet etmek gerekti! Kendimi hem yanıltılmış hem de ödediğim paranın tam karşılığını alamamış hissediyorum. Marka tarafından bu konuda bir açıklama yapılmasını ve ambalaj–içerik uyumsuzluğunun giderilmesini, mümkünse de ürünümün iadesi veya değişimi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.
Benzer bir mağduriyetin başka tüketicilerin başına gelmemesi için, paket üzerinde yer alan bilgilendirmelerin yumurta boyutunu net şekilde yansıtacak biçimde düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Başak hanım, Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi bildirmek isteriz. Yumurtalarımız ambalaj üzerinde 53-62 gr arası m boy yumurta olarak paketlenmektedir. Satın aldığınız 2 adet yumurta 52 ve 47 gr gelmiş çok haklısınız. Size bu tecrübeyi yaşattığımız için özürlerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Tavuklarımız gezen tavuk olduğundan yeme ve suya ulaşımı değişken olabilmektedir. Fakat buna bizim daha dikkat etmemiz gerekirdi. Bu konuda kendimizi geliştirebilmemiz adına uyarılarınız çok kıymetli. Sizden ricam bize en kısa zamanda ulaşmanız ve telafi fırsatını bize vermeniz. Tekrar geri bildirim ve tercih ettiğiniz için teşekkür eder sağlıklı günler dileriz.
Hızlı ve olumlu geri dönüş için teşekkürler
