Teslim Edilen Coca Cola Dolabının Teknik Arızası Ve Güvenlik Eksikliği


Merhaba,
Tarafıma teslim edilen (Giresun Mercan gıda) Coca-Cola dolabı sadece dış görünüş olarak değil, teknik olarak da arızalı durumdadır. Dolap fişe takıldığında çalışmamaktadır. Ayrıca cihazın alt kapağı eksik, elektrik kabloları açıkta ve ürün güvenli kullanım şartlarını karşılamamaktadır.
Bu şekilde teslim edilen bir ürünün ticari kullanım için uygun olmadığı açıktır. “Elimizde bu vardı” şeklindeki açıklama kabul edilebilir değildir.
Konu ile ilgili acil olarak:
teknik servis yönlendirilmesini, veya
çalışır durumdaki başka bir dolap ile değişim yapılmasını
talep ediyorum.
Sorunun hızlı şekilde çözülmesini rica ederim. Aksi durumda müşteri hizmetleri ve ilgili üst birimlere resmi şikayet oluşturacağım.
İyi çalışmalar.
Merhabalar, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili size yardımcı olabilecek tek yetkili birim Coca-Cola İçecek Müşteri İletişim Merkezi'mizdir. Müşteri İletişim Merkezi’mize ulaşabilir veya e-posta gönderebilirsiniz. Bilginize sunarız. Saygılarımızla, Coca-Cola İletişim Merkezi
















