Kapalı Şube İçin Hala Randevu Alınabiliyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Cleopatra ink'in maraton Fenerium şubesine 07 08 25 tarihinde 2 kere internetten randevu aldım. Şubeye gittiğimde Fenerium çalışanları 3 4 aydır kapalı olduğunu belirttiler. Buna rağmen internette hala aktif bir şube olarak gözüküyor ve randevu almanıza izin veriyor. İnternetteki telefon numarasını aradığımda da Suadiye şubesine yönlendiriyor. Onlar da yapabileceğimiz bir şey yok deyip geçiştiriyor
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Cleopatra INK olarak yaşadığınız olumsuz deneyim için özür dileriz. Ben Merve, Müşteri İlişkilerinden sorumluyum ve şikayetinizle ilgilenmekten mutluluk duyacağım. Hizmetlerimizden memnun kalmanız bizler için son derece önemlidir ve yaşadığınız deneyimin bu şekilde olması bizim için hayal kırıklığı yaratmaktadır. Sağladığınız bilgiler doğrultusunda konuyu detaylı bir şekilde araştıracak ve size en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Cleopatra INK olarak müşteri memnuniyetini artırmak için sürekli olarak çalışmalar yapmaktayız. Her şikayet, işimizi ve hizmet kalitemizi geliştirmemiz için önemli bir geri bildirimdir. Yürekten desteğiniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Cleopatra INK Müşteri İlişkileri






