to read complaints and reviews, or file yours.Çırak Dizayn’da 62.000 TL’lik Panjur Arızası Ve Sorumluluk Reddi
Çırak Dizayn’da 2019 BMW g20 aracım için açılır kapanır ön panjur taktırdım ve bu işlem için 62.000 TL ödedim. Taktırdıktan ertesi gün panjur açılmadığı için araç hararet yaptı ve aracımın neredeyse motoru conta yakacaktı. Sonradan anladığım kadarıyla bozuk parça takılmış.
İlk yaşadığım sorunda problemimi çözmediler, herhangi bir sorumluluk almadılar. Şu an aynı problem tekrar ediyor ve telefonla aradığımda da kesinlikle yardımcı olmayacaklarını, destek vermeyeceklerini söylediler.
Bu süreçte hem aracım risk altına girdi hem de yüksek bir bedel ödediğim halde hatalı parça ile mağdur bırakıldım. Aracımda bu parça nedeniyle oluşan zararın tamamen karşılanmasını ve aracımın tekrar riske girmemesi için sorunsuz, çalışır durumda yeni bir parçanın takılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Antalya’daki Çırak Dizayn isimli firmaya 2019 model BMW g20 aracımı götürerek facelift tampon, ızgara ve far paketi uygulaması yaptırdım. İşlem 1 Haziran 2026 tarihinde yapıldı.
Aracı teslim aldıktan sadece 1 gün sonra, panjurun açılıp kapanmasını yöneten sistemle ilgili hata kodunu iptal etmedikleri için araç yeterli hava alamadı ve hararet yaptı. Hararet sonrası termostat arızalandı ve aracımda ek hasarlar oluştu. Bu süreçte cebimden toplam 32.500 TL masraf yapmak zorunda kaldım.
Firmaya durumu iletip yapılan işten kaynaklı bu sorunların giderilmesini ve masraflarımın karşılanmasını talep etmeme rağmen, kendi hatalarının arkasında durmadılar ve sorumluluk almadılar.
Yapılan yanlış işlem nedeniyle oluşan tüm mekanik hasarların yetkili serviste eksiksiz şekilde giderilmesini ve ödediğim 32.500 TL masrafın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Teşekkürler
