to read complaints and reviews, or file yours. 
18’inde Sanal Parçacı adlı firmadan BMW 5.20 arka bagaj kapağının orijinal plastik parçasını 1.564 TL ödeyerek sipariş verdim. Ödemeyi almalarına rağmen siparişim uzun süre hazırlanmadı ve tarafıma herhangi bir kargo veya takip bilgisi iletilmedi.
Defalarca aramama rağmen net bir bilgi alamadım. Bir görüşmemizde, açıkça “biz sizin kargonuzu göndermedik, gün içinde kargolarsak olur mu” şeklinde konuştular, ben de iyi niyetle kabul ettim. Ertesi gün aradığımda ise bu kez ürünün kargoya verildiğini söylediler. Mail ya da benzeri bir şekilde bilgi paylaşmaları gerektiğini belirttiğimde, telefondaki kişi bu defa “siz bana nokta koyun o zaman, ben iadesini sağlayayım paranızın” gibi son derece ilgisiz ve umursamaz bir ifade kullandı. Buna rağmen ne bir kargo gönderimi ne de bir iade gerçekleşti.
Herhangi bir yazılı kargo bildirimi, takip numarası veya bilgilendirme yapılmadan müşterinin bu şekilde oyalandığını ve mağdur edildiğini düşünüyorum. 6995b8e2301f0 numaralı siparişime ait 1.564 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti olmadan derhal iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sanal Parçacı Otomotiv Hizmetleri (A** A****) isimli satıcının kendi sitesi üzerinden Fiat İdea yazısı (krom ithal marka) ürünü için 30.01.2026 tarihinde sipariş verdim ve 166,67 TL + 33,33 TL KDV olmak üzere toplam 200,00 TL’yi eksiksiz olarak ödedim. Bu işleme ilişkin sp72026000000014 numaralı e-f...
20 Kasım’da Parcanbu internet sitesi üzerinden BMW için 1.906,06 TL tutarında, kredi kartı ile bir yedek parça satın aldım. Ancak gönderilen parça, ne parça numarasıyla ne de ilandaki görselde yer alan ürünle uyuşuyordu; tamamen alakasız bir ürün geldi. Bunun üzerine firma ile görüştüğümde "Tamam, o...
Sanal Parçacı Otomotiv üzerinden BMW e46 sol sinyal için online sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 335 TL olarak yaptım. Siparişin üzerinden 40 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde ürünü kargoya verdiklerini söylediler ve Yurtiçi Kargo’ya tes...
Sanalparcaci.com üzerinden 15 Ocak 2026 tarihinde BMW 220d için bagaj logo siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine...
Yorumlar