Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Vize Redi Sonrası Otel Rezervasyonu Ücretinin Geciken İadesi

profile
19 Mart 07:22
44

Aralık ayının sonunda Çilek Vize üzerinden danışmanlık hizmeti aldım ve 22 Aralık 2025 tarihinde Çilek Tatil aracılığıyla 10.422 TL tutarında bir otel rezervasyonu satın aldım. Ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Ancak vize başvurum şubat ayı başında olumsuz sonuçlandı ve bunun üzerine 4 Şubat tarihinde iade talebimi ilettim.

6 Şubat’tan bu yana iade sürecimle ilgili olarak sürekli oyalanıyorum. İstanbul Şişli şubesinde K***** Bey’e defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ne aramalarıma ne de mesajlarıma geri dönüş yapmıyor. Sadece H**** Bey bir süre sonra geri dönüş yaparak ödemenin en geç 1 ay içerisinde hesabıma yatacağını söyledi. Buna rağmen 1 ay dolmak üzere olmasına karşın hâlâ hiçbir dönüş yapılmadı ve iade gerçekleşmedi.

Vizem olumsuz sonuçlandığı için kullanamadığım ve üzerinden aylar geçmiş olan bu hizmete ait 10.422 TL tutarındaki ödemenin bir an önce tarafıma iade edilmesini, sürecin şeffaf ve yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

vize-redi-sonrasi-otel-rezervasyonu-ucretinin-geciken-iadesi-4.jpg
vize-redi-sonrasi-otel-rezervasyonu-ucretinin-geciken-iadesi-3.jpg
vize-redi-sonrasi-otel-rezervasyonu-ucretinin-geciken-iadesi-2.jpg
Kübra
Kübra
20 Mart 21:26

Herhangi bir şekilde 19 Mart'ta yazdığım bu şikayetten sonra hiçbir şekilde dönüş alamıyorum üstelik sonuçlandı gösterip şikayetimi sayfalarından kaldırmışlar.

Kübra
Kübra
23 Mart 21:21

Aralık 2025'te 10.422 TL tutarında otel rezervasyonu için ödeme yaptım, ancak vize başvurum şubat başında olumsuz sonuçlandı. 4 Şubat'ta iade talebinde bulundum, fakat 6 Şubat'tan beri hiçbir geri dönüş almadım; Şişli şubesindeki k***** Bey ve h**** Bey ile iletişim kurmaya çalıştım, h**** Bey bir ay içinde iade yapılacağını söyledi ancak hâlâ gerçekleşmedi. Ben de defalarca aradım, mesaj attım ama hiçbir şekilde yanıt alamadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burcin sonuçtan hiç memnun değil

Visa Turizm'den Yanlış Yönlendirme Ve 25 Bin TL Ücret İadesi Talebi

profile
24 Aralık 2025 15:18
448

Advice Yurtdışı Eğitim İade Sorunu

profile
25 Kasım 2025 22:33
119
Benzer Şikayet Yaz