Visa Turizm'den Yanlış Yönlendirme Ve 25 Bin TL Ücret İadesi Talebi

Visa Turizm aracılığıyla İngiltere vizesi başvurusu yaptım. 16.12.2025 tarihinde randevum vardı ve 24.12.2025 tarihinde başvuruma red cevabı geldi. Red kararının, firmanın başvuru dosyasında eklenmesi gereken belgeler konusunda beni yanlış yönlendirmesinden kaynaklandığını düşünüyorum.

Başvuru sırasında hangi durumda hangi belgelerin eklenmesi gerektiği konusunda yeterli bilgi verilmedi, yanlış yönlendirildim ve profesyonel destek almak için başvurduğum halde bu konuda hiçbir uzmanlık göremedim. Buna rağmen firma, 25.000 TL tutarındaki ödememi havale yoluyla aldı. Vize reddi sonrası kendilerinden ne bir açıklama alabildim ne de sürece dair sorumluluk kabul ettiklerini ifade eden herhangi bir dönüş oldu.

Tüm bu nedenlerle, yanlış yönlendirme sonucu mağdur edildiğimi düşünüyorum ve Visa Turizm’den ödediğim 25.000 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum.