Opet İstasyonunda Chippin Koduyla Ödeme Sorunu Ve Kampanya Haklarımın Kaybı

Worldcard anlaşmalı Chippin üzerinden Opet istasyonlarında sunulan yakıt kampanyasından faydalanmak için yaklaşık 1 yıldır İstanbul Kağıthane’de bulunan Zengin Petrol Opet istasyonuna gidiyorum. Adı geçen istasyonda aracımın yakıtını kampanya dahilinde doldurtmama rağmen, kasada ödeme aşamasında Chippin kodu istendiğinde her seferinde sorun yaşanıyor ve ödeme Chippin üzerinden gerçekleştirilemiyor.

Bu süreçte kampanya kapsamında belirtilen haklarımdan hiçbir şekilde yararlanamadım ve sürekli hak kaybı yaşıyorum. İstasyon yetkilileriyle defalarca görüştüm, kayıt açtıklarını ve sorunun Chippin tarafından çözüleceğini söylediler; ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. İlgili istasyon amiri de bu durumu doğrulayacaktır, istasyonun iletişim telefonu 0212 289 69 69’dur.

Hem kaybettiğim kampanya haklarımın geriye dönük olarak tarafıma tanımlanmasını hem de Chippin ile ödeme yapmamı engelleyen bu sorunun acilen kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.