to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir konuda yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Chippin uygulamasında banka puanlarım bulunuyor ve bu puanları ödeme işlemlerimde kullanmak istiyorum. Ancak ödeme ekranına geçtiğimde, karşıma sürekli olarak "Yetersiz bakiye" uyarısı çıkıyor. Bu durum, özellikle banka tarafından ücretsiz olarak verilen puanlar için geçerli. Buna karşılık, World puanlarımı aynı uygulama üzerinden kolayca kullanabiliyorum ve bu puanlarla herhangi bir sorun yaşamıyorum. Fakat ücretsiz olarak verilen banka puanlarının ödeme ekranında kullanılamaması, benim için büyük bir problem oluşturuyor.
Banka puanlarının geçerlilik süresini kontrol ettim ve herhangi bir sorun olmadığını gördüm. Ayrıca bu puanları yalnızca belirli alışverişlerde mi kullanabildiğimi anlamak için detaylı bir inceleme yaptım. Ancak buna rağmen, ödeme esnasında bu puanları kullanmak istediğimde "Yetersiz bakiye" hatasıyla karşılaşıyorum. Bu durumun teknik bir aksaklık mı yoksa kullanım şartlarıyla ilgili bir kısıtlama mı olduğunu anlamakta güçlük çekiyorum. Uygulamanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeyi düşündüm, ancak henüz bir çözüm bulamadım. Bu nedenle, sizden bu konu hakkında daha detaylı bilgi almak ve problemi nasıl çözebileceğim konusunda yönlendirme rica ediyorum.
Sonuç olarak, Chippin'de World puanları sorunsuz kullanabilirken, ücretsiz verilen banka puanlarının kullanılamaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu sorunun çözümü için desteklerinizi bekliyorum.
Chippin mobil uygulamasında biriken 3.000 TL’lik puanımı Opet’te kullanamıyorum. Opet’te ödeme sırasında Chippin puanlarım görünmüyor ve kullanıma sunulmuyor. Uygulamada puan bakiyem görünür durumda olmasına rağmen, hiçbir Opet istasyonunda puanlarımı kullanamıyorum. Ayrıca, farklı yerlerde de dened...
15 gündür Chippin mobil uygulaması üzerinden Opet istasyonu ve Macro Center’da puanlarımı kullanarak ödeme yapmak istiyorum ancak her seferinde puanlarım kullanılamıyor. Bu nedenle ödemelerimi kredi kartı ile yapmak zorunda kalıyorum. Sorun her denememde tekrarlanıyor ve puanlarımı hiçbir şekilde ku...
Chippin puan kullanımı Chippin uygulamasını yüklediğimde kolaylıkla harcayabildiğim puanı, World Mobil'den katıldığım kampanya ve T*** Grup çalışanı olduğum için yüklenen puanı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödeme esnasında puan seçeneği gelmiyor. Uygulamayı ve puan kullanımını daha önceden yapabil...
Chippin uygulamasını senelerdir kullanıyorum. Şikayetlere baktığımda üyelik silinmemesi gibi konular çoğunlukta. Benim sorunum ise yaklaşık 40 gün önce başladı. Ne zaman ödeme yapmak istesem uygulama kapanıyordu. Müşteri hizmetlerine durumu ilettim ancak geri dönüş alamadım. 10 gün önce ise Chippin ...
2024 yılında yaptığım harcamalardan kazandığım yaklaşık 1300-1600 arası Chippin puanımın, 2025 Temmuz ayında tamamen silindiğini ve bakiyemin 0 TL’ye düştüğünü fark ettim. Puanlarımı kullanmak istediğimde herhangi bir hata mesajı almadım, puanlarımın tamamı kaybolmuştu. Konu ile ilgili olarak uygul...
Yorumlar