to read complaints and reviews, or file yours.Chatly Aı Haksız Bir Ödeme Yapmak Zorunda Kaldım
Chatly uygulamasının yanıltıcı pazarlama yöntemi nedeniyle haksız bir ödeme yapmak zorunda kaldım. Claude’ye abone olduğumu sanarak işlemlere başladım ancak yönlendirmeler sonucunda farkında olmadan Chatly’ye ödeme yapmışım. Bunu yaklaşık bir saat içinde fark edip yıllık standart aboneliği hemen iptal ettim.
12.07.2026 tarihinde Chatly için yıllık standart paket adına 108 USD (5213,21 TL) tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi iptal etmem ve çok kısa sürede aboneliği sonlandırmama rağmen ücretin iadesiyle ilgili herhangi bir dönüş alamadım. Destek almak için e‑posta gönderdim fakat mailim geri geldi, bu nedenle firma ile iletişim de kuramadım.
Yanıltıcı yönlendirmelerle Claude aboneliği sanılarak alınan bu Chatly aboneliğinin tamamen iptal edilmesini ve 108 USD (5213,21 TL) tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bankaya gidip "ücret iadesi banka/chargeback" başvurusu yaptım hemen arkasından şu mesaj geldi: "başvurunuza konu işlem 3D Secure ile gerçekleşmiştir. Harcama itirazınıza ilişkin işlemlere ait sorumluluğunuz devam etmektedir." Araştırdığımda gördüm ki; arayüz adresi "chatly" fatura firması Linkt. Benimle aynı durumda birçok insan varmış. Reklam verip web aramalarında 1. Sıraya kendini gösterip, yaygın olarak kullanılan chatgpt ve Claude adını kullanıp bunların gizlenerek pazarlama taktiği uygulanmış. Firmanın kendi ai uygulamasında sorarak öğrendiğim mail adreslerine (support@chatlyai. App ve help@chatly. Ai yazdığım mailler geri geldi. Fatura ve makbuz ektedir.
