to read complaints and reviews, or file yours.Charmlucky Design Ürünün Defolu Olması
Charmlucky internet sitesinden deniz kabuklu yıldız charm ipli kolye satın aldım. Siparişim bugün elime ulaştı ancak ürün defolu ve hatalı gönderildi. Kolye, sitedeki görselde görünen şekilde değil ve üzerinde belirgin kusurlar bulunuyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak firma ile iletişime geçmeye çalıştım fakat internet sitelerinde herhangi bir telefon numarası bulunmuyor. E-posta yoluyla mesaj göndermeme rağmen geri dönüş yapılmadı. Instagram sayfalarındaki ürün fotoğraflarının altına yaşadığım durumu belirten yorum yazdım, ancak yorumum silindi ve yine hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmedi.
Ürünün defolu olması ve firmaya ulaşamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Defolu gelen bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak benimle en kısa sürede iletişime geçilmesini ve iade sürecimin başlatılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Charmlucky internet sitesinden kolye aldım, defolu çıktı, hatalı ürün gönderiyorlar. İletişim numaraları yok; mail, mesaj atıyorum, dönüş yok. Instagram'dan yazdım, yorumum silindi. Para iadesi talep ediyorum ve özür dilenmesi gerekiyor. Bu çok ayıp, gerçekten.
