to read complaints and reviews, or file yours.T-Box Özelliği Olmayan CFMOTO 250 SR Satışı Ve Destek Eksikliği
28 Temmuz’da İstanbul Micron Motor’dan CFMOTO 250 sr yeni kasa motosikleti T-Box donanımlı olarak sattılar. Uygulamayı kurduğumda ise “bu araç T-Box ile donatılmamıştır” uyarısı alıyorum ve Türkiye’de T-Box cihazının satılmadığı, ülkenin desteklemediği söyleniyor.
T-Box destekli bir motosiklet Türkiye’ye resmi olarak satılıyorken, T-Box cihazının kendisinin Türkiye’ye neden getirilmediğini ve satılmadığını anlamıyorum. T-Box destekli diye pazarlanan bu motosiklette, cihaza erişemediğim için bu özelliği hiç kullanamıyorum. Bu durumu hem bayiye hem CFMOTO’ya sormama rağmen net ve tatmin edici bir cevap alamadım.
T-Box’ın Türkiye’de resmi olarak temin edilip bu özelliğin aktif hale getirilmesini ya da bu durumun makul bir şekilde telafi edilmesini istiyorum.
Sayın Ceren Hanım, 28 Temmuz’da Micron Motor’dan satın almış olduğunuz CFMOTO 250 SR modelinin T‑Box donanımıyla ilgili yaşadığınız sorun ve bu konuda yeterli bilgi alamamanız nedeniyle duyduğunuz hayal kırıklığını içtenlikle anlıyoruz. T‑Box’ın Türkiye’de resmi olarak satılması gerektiği halde cihazın temin edilememesi ve uygulamada “bu araç T‑Box ile donatılmamıştır” uyarısının çıkması, beklentilerinizi karşılamayan bir durumdur. Bu konuyu en kısa sürede netleştirebilmek için sizinle telefon görüşmesi yaparak detaylı bilgi paylaşmak ve olası çözüm yollarını birlikte değerlendirmek istiyoruz. Görüşme sırasında yaşadığınız sorunu daha ayrıntılı öğrenip, T‑Box’ın temini ya da alternatif bir telafi süreci hakkında sizi bilgilendireceğiz. Lütfen uygun olduğunuz iletişim saatlerini bizimle paylaşın, böylece size en uygun zamanda ulaşabiliriz. Yaşadığınız sıkıntıyı en kısa sürede gidermek için sabırsızlanıyoruz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Merhabalar, bana herhangi bir saat aralığı ve günde ulaşabilirsiniz. Tek temennim en kısa zamanda ulaşmanız
