A101 Şubesinde Kuru Kayısıda Hijyen Sorunu Ve İade Talebi

14.10.2026 tarihinde Kars merkez Şehitler Mahallesi T**** Ç**** Caddesi üzerindeki A101 şubesinden fişte “k. Myv günkü. 250 gr” olarak geçen gün kurusu kayısı ürününü satın aldım. Ürünün tavsiye edilen tüketim tarihi 17.08.2027 olmasına rağmen dün gece aldığım ürünü bugün sabah açtığımda ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştım.

Paketin içinden kirli ve tüylerle kaplanmış kayısılar çıktı, ayrıca kurumuş kayısıya yapışmış şekilde bir Kelebek gördüm. Kayısıların arasında örümcek ağına benzer yapılar ve kurtumsu oluşumlar vardı, görüntü ve koku itibarıyla ürün tamamen tüketilemez ve iğrenç bir durumdaydı. Ürünlerin üretimine bağlı bir hijyen sorunu olduğunu düşünüyorum ve raflarda bu halde bir ürünün satılıyor olması hem sağlık açısından riskli hem de markaya duyulan güveni tamamen sarsan bir olaydır.

Biz üniversite öğrencisi olarak sınırlı bütçemizle alışveriş yaparken, bu şekilde hem paramızın boşa gitmesi hem de sağlığımızın riske atılması bizi ayrıca mağdur etmiştir. Özenle hazırlandığı söylenen bu üründe böyle bir manzarayla karşılaştığım için ürün bedelinin tarafıma iadesini ve ilgili şube ile üretici firma hakkında gerekli hijyen ve kalite denetimlerinin yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için bu konunun ciddiyetle incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.