Cast Ajans Yapım Peşin Kayıt Ücreti İçin Verilen Sözler Tutulmadı Ve İade Talebi
Cast Oyunculuk ve Yapımcılık Film tic. Ltd. Adıyla faaliyet gösteren firmaya, oyunculuk/cast kaydı yapılacağı söylenerek 26.01.2026 tarihinde Akbank’taki kendi hesabımdan IBAN yoluyla 5.000 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontum mevcuttur. Ödeme öncesinde WhatsApp üzerinden bana, bir reklam filmi için sonuçların cuma günü açıklanacağı, olumlu olması durumunda cuma günü 18.00–19.00 saatleri arasında aranacağım, olumsuz olursa aranmayacağım ve farklı işlere sunumların devam edeceği şeklinde bilgilendirme yapıldı. Ayrıca SMS ile cast kaydı için 5.000 TL “kayıt ücreti” talep edilerek, ödeme yapmam için IBAN bilgisi gönderildi.
Ancak ödemeyi yaptıktan sonra tarafıma vaat edilen hiçbir hizmet verilmedi. Ne belirtilen tarihte ne de sonrasında herhangi bir geri dönüş yapılmadı, arama gerçekleştirilmedi. Defalarca WhatsApp üzerinden yazmama rağmen firma mesajlarıma cevap vermemekte ve açık şekilde iade talebimi görmezden gelmektedir.
Daha sonra gerçek ve kurumsal ajansların bu şekilde peşin kayıt ücreti talep etmediğini öğrendim. Hizmet verilmeden ücret alınması ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ortada ciddi bir mağduriyet ve yanıltma şüphesi olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte bankama dolandırıcılık bildirimi yaptığımı, ayrıca savcılığa suç duyurusunda bulunmayı ve Tüketici Hakem Heyeti başvurusu yapmayı planladığımı da belirtmek isterim.
Tarafımdan alınan 5.000 TL’nin, herhangi bir hizmet sunulmadığı için ivedilikle ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı saygıyla bildiririm.


Merhaba iyi günler acaba bir sonuç gerçekleşti mi acaba Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptınız mı. Ben de aynı şeyi yaşadım, 5.000 TL ödedim geri dönüş alamadım.