Casibom’da 43.000 TL Çekim Talebim 5 Gün Bekledi, Cevap Yok


16.05.2026 tarihinde Casibom hesabımdan 100.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Bugün 6. Gün olmasına rağmen para hâlâ hesabıma aktarılmadı. Sistem üzerinde para çekim talebim “tamamlandı” olarak görünüyor ancak banka hesabıma hiçbir ödeme geçmedi.
Yaşadığım aksaklıkla ilgili olarak tarafınıza defalarca başvurdum, her seferinde sadece “mail üzerinden geri dönüş sağlanacaktır” denilerek oyalanıyorum ve somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Hem yüksek meblağda bir tutar söz konusu hem de günlerdir belirsizlik içinde bekletiliyorum.
Casibom’un, 16.05.2026 tarihli para çekim talebime ait 100.000 TL’nin ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Casibom üzerinden 100.000 TL tutarında para çekim talebi verdim, üzerinden 12 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ayrıca son günlerde canlı desteğe dahi bağlanamıyorum, sürekli oyalandığımı düşünüyorum.
Bu süreçte benden hesap hareketlerimin PDF dökümünü istediler, iki kez gönderdim. Ardından video kaydı talep ettiler, onu da gönderdim. Daha sonra başka bir telefondan tekrar video çekmemi istediler, onu da ilettim. Tüm bu belgeleri ve kayıtları göndermeme rağmen mail üzerinden sadece inceleme yapıldığı ve geri dönüş sağlanacağı söylendi, fakat 22 Mayıs’tan bu yana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Gerekli tüm belgeleri eksiksiz olarak defalarca iletmeme rağmen 100.000 TL’lik çekim talebim hâlâ sonuçlandırılmadı. Casibom’un bu inceleme sürecini daha fazla uzatmadan, herhangi bir kesinti olmaksızın 100.000 TL tutarındaki çekim talebimi derhal hesabıma yatırmasını talep ediyorum.


Casibom üzerinden gerçekleştirdiğim para çekme işlemimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 30.01.2026 tarihinde saat 00.58’de banka hesabıma 100.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Para çekme işlemi sistemde tamamlandı görünmesine rağmen ödeme tarafıma bir türlü yapılmadı....