Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Car Gloss Mağduru!

profile
07 Aralık 2024 18:25
1.251

Antalya'da bulunan bu işletmeye 2 araç bıraktık. Kendi aracım için sadece yan camlara film taktırmak için gitmiştim ancak R***bey çok överek tavsiye ettiği, bu ürünü takarsak güneş gözlüğü takmaya gerek kalmaz diye sattığı ve diğer cam filmlerine göre 3 kat daha pahalı ürünü iki aracımız içinde satın aldık. Ancak ürünün bana pazarlandığı gibi bir faydasını görmedim hatta film olmayan halinden çok daha fazla göz alıyor. İşletmeyi tekrar ziyaret ettim işletmede çalışan kişi bana “güneş gözlüğünü bazıları süs için takıyor bazıları uv ışınlarından korunmak için, sizin gözlüğü hangi amaçla taktığınıza bağlı” şeklinde dalga geçer gibi konuştu. Ben güneş gözlüğünü niçin süs için takayım? Ya da niçin ön cam filmini o kadar para verip süs diye taktırayım? Güneşten göremedikten sonra ne anlamı var? Sadece ben değil arabayı kim kullansa r*** bey’in anlattığı etkiyi göremiyor. 

Kendilerini tekrar ziyaret edip söyledikleri işlevi görmeyen ürünü gösterdim. R****bey özellikle de bir bayan olmama rağmen bana bağırmaya anlattıklarımı bastırmaya başladı. Müşteri memnuniyetsizliği, söylediklerinin arkasında durmama, üslupsuzluk her şey mevcut. Bana sökeyim ürünü paranızı da iade edeyim dedi, eşi N*** hanım da öyle söyledi. Bekliyorum ürün sökülsün para iade edilsin diye. Ürünü söktüler N*** hanım paranızı iade edemiyoruz isterseniz 3m firmasına dava açın dedi. 1 hafta önce söylediği cümleyi bırakın Daha 5 dakika önce söylediği cümleyi yiyorlar. Hepsi laf çeviriyor. Ürünü iade alıp paramı iade etmediler. Diğer 2. Araca da dolgulu boya onarım yapılacaktı. Dolgu kullanılmamış sadece siyaha boyayıp geçmişler orada boya katmanı yok ve dolgu kullanılmadığı çok belli. Arabanın iç dış detaylı yıkaması için tam 7 bin lira yazdılar, normal yıkamacıya götürsen en fazla 500 TL tutacak bir uygulama, 7bin tl verince kusur görmek istemiyorsun adı üzerinde detaylı bir yıkama bekliyorsun. Arabayı suya tutmuşlar silmemişler bile su lekeleri arabanın üzerinde kurumuş o şekilde bize buyurun araç hazır diyorlar. Aracın iki tarafına da uygulanacak dolgu uygulaması için r*** bey araç şu an kirli olduğu için sağ taraftaki kusurlar tam görünmüyor yıkansın ben bakıp onarımını yapacağım dedi. Teslim eden kişi biz sadece arabanın sol tarafı için konuştuk diyor. Faturada araca uygulanan şeyler detaylı yazılmamış genel olarak yazıp geçilmiş bu iyi niyeti suistimal etmek. R**** bey ben 3-5 bin liranın peşinde değilim veririm paranı diyor. O zaman nerede benim param neden geri vermedin?

profile profile
2 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İsmail
İsmail

Sadece baştan sona servisleri kocaman sıfır ilk gittiğinizde tabi efendim evet efendim rezil ettikten sonrada kabul etmeme gibi bir huyu var iş yeri sahibinin Beceremedim yok benim usta 1 numara Sesinizi bastırma haklı çıkma gibi huyları var insanın ailesi olunca ya sabır deyip çıkıyorsun başka yere götürüp aracımın onarımını tamamladım Sadece şunu söyleyebilirim aracı yıkayan çocuğa verdiğim para annesinin ak sütü gibi helal olsun çalışanlarla bir işim olamaz sahibini Allah'a havale ettim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Aracımda Yapılan İşlemler Sonrası Beklenmedik Sorunlar Yaşadım

profile
20 Haziran 23:50
423
Aracımda Yapılan İşlemler Sonrası Beklenmedik Sorunlar Yaşadım

Mirza Car Oto Yıkama Ataşehir Mağduriyet Yaşama

profile
08 Aralık 2024 16:46
1.508
Benzer Şikayet Yaz