to read complaints and reviews, or file yours.Can Kardeşler Kuruyemiş Balçova'da Hijyen Problemi!
Balçova Ata Caddesi üzerinde bulunan Can Kardeşler şubesinde uzun süredir hijyenle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kapalı cam tezgâhın içindeki kuru meyve, lokum ve benzeri ürünlerin üzerinde sürekli sinekler geziyor.
24.05.2026 tarihinde alışverişe gittiğimde kuru meyve ve lokum almak istedim, ancak ürünlerin üzerinde sinekler vardı. Bu nedenle özellikle açılmamış, kapalı paket istedim. Buna rağmen bu ürünlerde açılmamış paket olmadığını, cam tezgâhtan almak zorunda olduğumu söylediler. Hijyen açısından büyük endişe duyduğumu belirtmeme rağmen yardımcı olmadılar.
16.06.2026 tarihinde tekrar gittiğimde yine aynı manzarayla karşılaştım. Sinekler cam tezgâhın içindeki ürünlerin üzerinde uçuşuyordu. Neden ürünlerin üzerinde sinekler gezdiğini sorduğumda ise bu kez ürünleri tezgahtan değil kapalı paketten verdiklerini söyleyerek konuyu geçiştirdiler. Ancak hem önceki deneyimim hem de gözümle gördüğüm manzara nedeniyle bu açıklamayı inandırıcı bulmuyorum.
Bu şubenin hijyen konusunda acilen denetlenmesini, gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma da süreçle ilgili yazılı veya sözlü bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Tuğçe Hanım, Balçova Ata Caddesi şubemizle ilgili iletmiş olduğunuz hijyen konusundaki geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürünlerimizin hijyenik koşullarda muhafaza edilmesi ve müşterilerimize güvenli şekilde sunulması bizim için büyük önem taşımaktadır. Farklı tarihlerde aynı durumu gözlemlediğinizi belirtmeniz nedeniyle konunun ilgili şube ve birimlerimiz tarafından detaylı şekilde incelenmesi sağlanacaktır. Teşhir alanları, ürünlerin muhafaza koşulları ve gerekli hijyen uygulamaları konusunda kontroller gerçekleştirilecektir. İnceleme sonucuyla ilgili sizinle doğrudan iletişime geçebilmemiz için ad-soyad ve iletişim bilgilerinizi özel mesaj yoluyla paylaşmanızı rica ederiz. Dilerseniz doğrudan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, konunun hassasiyetle takip edileceğini belirtmek isteriz. Can Kardeşler Kuruyemiş
