Onaysız Otomatik Yenileme Ve Kartımdan Çekilen Ücret İadesi Talebi

Busuu İngilizce üyeliğimi kullanıyordum. 30 Ağustos 2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kredi kartımdan 249,90 TL tutarında üyelik ücreti çekildi ve üyeliğim otomatik olarak yenilendi. Bu işlemle ilgili önceden bir uyarı, e-posta ya da uygulama içi net bir bildirim almadım.

Bilgim ve açık onayım olmadan yapılan bu otomatik yenileme işleminden dolayı mağdur oldum. Yenilenen üyeliğimin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 249,90 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.