Bursa Teknik İlaçlama Sayesinde Tek Olan Sorunumuz Adeta İkiye Çıktı
Bursa Yıldırım’daki evimizde mevcut haşere sorunumuz için 03.07.2026 tarihinde Bursa Teknik İlaçlama’dan hizmet aldık. Ancak bu firma sayesinde tek olan sorunumuz adeta ikiye çıktı. Geldiklerinde giderleri ilaçlamadılar, uygulamayı yapan kişinin üzerinde eldiven, maske gibi hiçbir koruyucu ekipman yoktu. Bana ilacın kokusuz olduğu söylendi fakat daha evimiz ilaçlanırken hem ilacı uygulayan kişinin hem de benim genzim yanmaya başladı. İşlem alelacele yapıldı, biz de apar topar evi terk etmek zorunda kaldık.
Bu hizmet için 2.000 TL ödemeyi nakit olarak yaptım, ancak herhangi bir makbuz ya da belge verilmedi. Aradan yaklaşık 9 saat geçtikten sonra evi havalandırmak için geri döndüğümde, evde hâlâ canlı böcekler olduğunu gördüm. Özellikle küçük arka bahçemiz hiç ilaçlanmamış gibiydi ve çok sayıda böcek mevcuttu.
Bunun üzerine firmayı arayarak ikinci bir ilaçlamanın gerekli olduğunu, sorunun çözülmediğini ilettim. Ancak işletme sahibi ve ilaçlamaya gelen kişi ne telefonlarıma cevap verdi ne de mesajlarıma dönüş yaptı, adeta ortadan kayboldular. Profesyonellikten, çözüm odaklılıktan ve müşteri memnuniyetinden çok uzak bulduğum Bursa Teknik İlaçlama’nın bu yaklaşımı nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.


