to read complaints and reviews, or file yours. 
Burger Yiyelim firmasını 25 Aralık 2025 tarihinde saat 17.45 civarında Rize Merkez şubesinde yaşadığım olay nedeniyle gözümden tamamen düşmüş durumda.
Oğlumla birlikte jr cheese burger yemek istedik. Oğlum, düz hamburger ekmeği yerine susamlı ekmek ile yemek istedi. Ben de çalışanlara böyle bir değişikliğin mümkün olup olmadığını sordum, kesinlikle mümkün olmadığını, ekmeği değiştiremeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine ücreti ayrıca ödemeyi teklif ettim, yine de ekmeği değiştiremeyeceklerini, hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler.
Ücretini ödemeyi teklif ettiğim halde, küçük bir çocuk için bu kadar basit bir isteğin bile karşılanamaması, en ufak bir esneklik ve çözüm üretilmemesi beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri memnuniyetine bu kadar uzak, katı ve çözüm sunmayan bir yaklaşımı kabul etmiyorum ve bu yaşadığım olayı tüm tanıdıklarıma anlatacağım.
Şubede yaşadığım bu tutumun nedenini açıklamanızı ve müşterilerin basit taleplerine dahi çözüm bulabilecek bir yaklaşım geliştirilmesini bekliyorum. Hesap dökümü fişini de şikayetime ekleyerek durumu belgeliyor olacağım.
Eskişehir, Burger Yiyelim şubesine 23.11.2024 tarihinde saat 17:55 civarında paket siparişi için gittim. Ancak kasada bulunan personel, son derece asık suratlı, zorla çalışıyormuş gibi. Yemek kartı ile ödeme yaptım. Fişin bir nüshasını bana vermedi. Başka bir görevliye kasadaki personelin fişin bir ...
20 Aralık 2025 tarihinde saat 19:24 civarında Pelican AVM içindeki Burger Yiyelim şubesinde yemek yedim. Siparişimde gelen ürün, menüdeki görselle neredeyse hiçbir şekilde uyuşmuyordu, hem görünüş hem de içerik olarak çok kötüydü. Özellikle smash burgerin kendi yerlerindeki doğru reçeteye göre yapıl...
11.09.2025 tarihinde Gaziosmanpaşa Burger Yiyelim şubesine giderek et burger ve içecekten oluşan bir menü sipariş ettim. Ancak gelen et burgerin kıyması kötü kokuyordu ve yağdan ağzım doldu. Ürünün değiştirilmesini kibarca talep ettim fakat şube müdürü yanıma gelmeye bile tenezzül etmedi, gelmeden u...
Merhaba. Burger Yiyelim markasının Kadıköy şubesinde 13 Nisan 2024 saat:16 civarı eşim ile birlikte 35 numaralı masada iki tane burger söyledik burgerlerin ekmeği hamur ve Eti lezzetsiz ve aşırı tuzlu idi. Garsona söyledik hamur olduğunu görmesine rağmen normal olduğunu savundu ve bize yardımcıları ...
01.10.2025 tarihinde saat 17.10’da Şirinevler Fetih Caddesi No:54’te bulunan Burger Yiyelim şubesinden telefonla 2 adet tavuk burger ve 1 adet kasap burger siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 17.45’te teslim edildi. Ancak kasap burgerin içinde köfte yoktu, sadece ekmek ve sos gönderilmişti. Ayrıca b...
Yorumlar