Yetersiz Pişmiş Hamburger Şikayeti


Bugün saat 11:37’de Bursa Zafer Plaza Burger King şubesinden aldığım hamburgerin köftesinin neredeyse çiğ olduğunu fark ettim. Ürün kesinlikle yeterince pişmemişti, bununla ilgili görsellerim de mevcut.
Bu durumun ciddiyetine rağmen şubedeki çalışanlardan ne ilgi ne de güler yüz görebildim. Yaşadığım sorunla ilgili kimse açıklama yapma veya yardımcı olma gereği duymadı.
Gıda güvenliği açısından son derece riskli olan bu durumun ciddiyetle incelenmesini ve Zafer Plaza şubesindeki sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ben Rumeyda olarak bu şubenin denetlenmesini ve aynı sorunun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri



















