Temizlenmemiş Tepsiler, Asık Suratlı Personel Ve Yanlış Ödeme İşlemi

29.08.2026 tarihinde saat 14:31 civarında Sinop Burger King şubesini ziyaretim sırasında hem hijyen hem de personel tavrı açısından rahatsız edici bir durum yaşadım. Masalardan alınan tepsiler temizlenmeden, silinmeden doğrudan diğer müşterilere sunuluyordu ve bu durum hijyen açısından beni oldukça tedirgin etti.

Kasadaki gözlüklü, sarışın vardiya müdürü olduğunu düşündüğüm kişi siparişimizi alırken son derece ilgisiz ve asık suratlıydı. Ne göz teması kurdu ne de açıklayıcı bir şekilde yardımcı olmaya çalıştı. Ödeme sırasında tutarı arkadaşım ile yarı yarıya ödemek istediğimizi belirttik, toplam 800 TL’lik hesabı birimizden 600 TL, diğerimizden 200 TL olarak aldı. Sonuçta toplam tutar doğru olsa da, talebimize uygun şekilde basit bir bölme işlemini bile düzgün yapamadı ve bu süreçte saçma bir hesaplama şekliyle bizi gereksiz yere uğraştırdı.

Hem kasadaki bu iletişim eksikliği ve asık suratlı yaklaşım, hem de hijyenin bu kadar önem taşıdığı bir dönemde tepsilerin temizlenmeden yeniden müşteriye verilmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sinop şubesinde temizlik ve personel davranışları konusunda gerekli denetim ve eğitimlerin yapılmasını, bu yaşananların ciddiye alınarak benzer durumların tekrar etmemesi için adım atılmasını bekliyorum.