Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişin Geç Ve Eksik Teslimatı Sonrası Çözüm Sunulmaması

Siparişin Geç Ve Eksik Teslimatı Sonrası Çözüm Sunulmaması
Siparişin Geç Ve Eksik Teslimatı Sonrası Çözüm Sunulmaması
05 Ekim 22:17
217

20.05’te Yemek Sepeti üzerinden Tab Gıda Burger King Diyarbakır Forum AVM şubesinden 620 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş No: 323). Siparişimin teslimatı 1 saat 10 dakika gibi çok uzun bir sürede gerçekleşti. Ürünler hem bayat hem de eksik ve hatalı geldi. Hamburgerlerin içinde özellikle domates, hardal, acı sos, mayonez ve ketçap olmasını istememe rağmen hiçbir şekilde sos yoktu. Ekstra acı sos ve mayonez istemiştim, sadece mayonez geldi. Soğan halkası ve patates de bayattı, ayrıca 5 adet hamburger de taze değildi. Kolalar ise buz gibi olması gerekirken ateş gibi sıcak geldi.

Ürünlerin içlerinin fotoğrafını ve videosunu çektim, ancak buradan paylaşma imkanım olmadığı için ekleyemiyorum. Bu siparişi bedava bile almak istemezdim. Yaşadığım bu sorunları hem Burger King hem de Yemek Sepeti müşteri hizmetlerine ilettim fakat hiçbir iyileştirme ya da çözüm sunulmadı. Özellikle Burger King Diyarbakır Forum AVM şubesiyle bu tür sorunları sürekli yaşıyorum ve artık muhatap bulamıyor olmak da ayrı bir mağduriyet yaratıyor.

Siparişimin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri olarak yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. İletişim numaram: 0532*****57.

siparisin-gec-ve-eksik-teslimati-sonrasi-cozum-sunulmamasi-1.jpg
06 Ekim 15:52 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Soğuk Ve Özensiz Gelen Siparişe Ulaşamamak Hayal Kırıklığı Yarattı

Abdullah
04 Ekim 17:05
187
Soğuk Ve Özensiz Gelen Siparişe Ulaşamamak Hayal Kırıklığı Yarattı
soguk-ve-ozensiz-gelen-siparise-ulasamamak-hayal-kirikligi-yaratti-2.jpg

Yıltekin
06 Şubat 21:31
89
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gelmedi Param İade Edilmedi Müşteri Hizmetleri Mağduriyetimi Çözmedi

Dilan
19 Eylül 22:10
298
Siparişim Gelmedi Param İade Edilmedi Müşteri Hizmetleri Mağduriyetimi Çözmedi

Soğuk Ürünler Ve Eksik Soslarla Yaşanan Sipariş Mağduriyeti

Gürçay
12 Ekim 20:13
117
Soğuk Ürünler Ve Eksik Soslarla Yaşanan Sipariş Mağduriyeti
soguk-urunler-ve-eksik-soslarla-yasanan-siparis-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz