Konya Novaland Burger King Saatlerce Beklemiş Ürün Yolladı


Konya Novaland Burger'den Yemek Sepeti üzerinden 16 gün önce 3 Whopper siparişi verdim. Ekstra 3 peynir de istedim. 45-50 TL kadar ücretini ödedim ancak burgerlarda peynir yoktu. Ardından bugün 2 Big King ve 2 King Chicken sipariş verdim ve not kısmına Whopper siparişimde para ödediğim halde peynir konulmadığını, şimdikilere 3 adet fazla peynir koymalarını rica ettim. Ayrıca ürünlerin yeni çıkmış ve sıcak olmasını istedim ve tırtıklı patates aldım. Siparişim geldiğinde peynir yoktu, patatesler normal ve tırtıklı patates karışıktı. Soğan halkası ve patates sakız gibiydi, King Chicken taş gibiydi yani istediğim ürünler saatler öncesine aitti. King Chicken içindeki marul sapsarıydı ve bir tanesinin içinde doğru düzgün marul bile yoktu. Ayrıca siparişimden çok kısa süre sonra siparişim geldi. Hiçbir şeyim yeni yapılmamış, önceden hazırlanmış ve saatlerce beklemiş ürün bana yollanmış. Bu Burger King için çok kötü. Bu Burger King'den son siparişimdi, bir daha da kesinlikle satın almam.
Sayın Yetkili, 28880389 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri















