İzmir Agora AVM Burger King Şubesinde Soğuk Ve Bayat Menü Nedeniyle Gıda Zehirlenmesi Şüphesi
Bugün annemle birlikte İzmir Agora AVM’de bulunan Burger King şubesinden saat yaklaşık 13.20–13.40 aralığında iki adet Chic Royal menü satın aldık. Ürünler geldiğinde tamamen buz gibiydi, patatesler soğuktu, hamburgerler bayat ve kurumuştu, ekmekleri sertleşmişti. İçleri neredeyse tamamen mayonez doluydu, marullar solmuş ve kötü görünüyordu, fakat çok aç olduğumuz için mecburen yedik. Ödeme yaklaşık 500 TL civarındaydı.
Bu ürünleri tükettikten kısa bir süre sonra annem ciddi şekilde rahatsızlandı, sürekli kusuyor ve tuvaletten çıkamayacak durumda, şu an yatakta zor halde. Ben reşit değilim ve evde başka kimse olmadığı için annemi şu anda sağlık kuruluşuna götüremiyorum, ancak yaşadığımız durumun ağırlığının dikkate alınmasını istiyorum. Benim de midem ağrıyor ve ikimizin de aynı ürünü yedikten sonra bu hale gelmemiz nedeniyle gıda zehirlenmesinden şüpheleniyoruz.
Bu şubede satılan ürünlerin bu kadar soğuk, bayat ve sağlıksız şekilde müşteriye verilmesini asla kabul etmiyorum. Gerekli hijyen ve tazelik kontrollerinin yapılmasını, mutfağın ve ürünlerin denetlenmesini, bu olayla ilgili inceleme başlatılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Başka insanların da aynı şekilde mağdur olmaması için bu şubenin çok ciddi şekilde uyarılmasını ve gereken ne ise yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri













