İstanbul Fatih’teki Burger King Şubesinde Hijyen Sorunu Ve 990 TL İade Talebi

Bugün İstanbul Fatih’teki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden saat 21.00 civarında verdiğimiz siparişte ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Coca-Cola fırsatı kapsamında dört adet hamburgeri ekstra büyüterek kova menü yaptık, yanında büyük patates kızartması, soğan halkası ve 1 litrelik içecek içeren menü sipariş ettik.

İçeceğimizin buz gibi gelmesi gerekirken sıcacık geldi. Hamburgerleri açtığımızda ise, özellikle istemediğimizi belirttiğimiz malzemelerin yine konulduğunu gördük. Ek olarak hamburgerlerin içindeki kıvırcık marulların tamamı çürümüştü, içindeki sos ekşimiş ve kötü kokuyordu. Patatesler hamur gibiydi ve genel olarak ürünlerin kokusundan dolayı yenilebilir bir durumda olmadığını açıkça fark ettik.

Durumu ilettiğimizde, bu kadar bariz bozulma ve kokma olmasına rağmen ürünlerin yenebileceği, herhangi bir sorun olmadığı söylendi. 990 TL ödememize rağmen akşam vakti rezalet bir deneyim yaşadık ve paramızla resmen rezil olduk, ailece yemeğimizi bile yiyemedik.

Yaşadığımız bu hijyen ve kalite sorunu nedeniyle, ödediğimiz 990 TL tutarın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.