Çeşme Marina Burger King Şubesinde Personelin Saygısız Ve Umursamaz Tutumu
15 Temmuz günü saat 16:00 civarında İzmir Çeşme Marina’daki Burger King şubesine gittim. Bu şubeye neredeyse her gün geliyorum ve özellikle milkshake konusunda sürekli “bozuk” denilerek taleplerimin geçiştirildiğini yaşıyorum. Çalışanların tavrı son derece umursamaz ve saygısız, misafir olarak kendimi hiç değer görmüyormuşum gibi hissediyorum.
“Kolay gelsin, iyi çalışmalar” dememe rağmen yüzüme bile bakılmıyor, selam bile alınmıyor. Kısa saçlı, zayıf bir personel var, isimlik takmıyor ve misafirlere resmen iğrenir gibi bakıyor. Mayonez istediğimde cevap bile vermeden, yemek tabağına sosu adeta fırlatır gibi bırakıyor. Bu tavırlar defalarca tekrarlandığı için artık dayanılmaz bir hal aldı.
Çeşme Marina Burger King şubesindeki personelin özellikle misafirlere karşı iletişim ve davranışlarının acilen gözden geçirilmesini, ilgisiz ve saygısız tutumların düzeltilmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum. Tarafıma da 0507********50 numaralı telefonumdan veya e***********@gmail.com adresimden dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri















