Burger King'den Gelen Texas Smokehouse Burger Menüde Beklenmeyen Kalite Sorunu Ve Hayal Kırıklığı!

Kaan

Burger King

15 Ağustos 2025 18:58454

13.08.2025 tarihinde saat 15:51'de İzmit Fethiye Caddesi Burger King şubesinden Texas Smokehouse Burger® Menü siparişi verdim. Ancak tarafıma gelen ürünün köftesinin görüntüsü ve dokusu normalin dışındaydı; oldukça kuru ve yüzeyinde garip şekiller vardı (fotoğrafı ekte paylaşacağım). Kısıtlı yemek molamda böyle bir durumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Daha önce Burger King’den defalarca sipariş vermeme rağmen ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Ürün, hem görsel hem de lezzet açısından markanızın standartlarının oldukça altında kalmıştır.

Bu konuda tarafıma dönüş yapılmasını, ürünün değiştirilmesi veya ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

Burger King

17 Ağustos 2025 12:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Burger Kingde Bayat Ve Lastik Gibi Köfteyle Yaşanan Kötü Deneyim

Eren

Burger King

28 Ağustos 2025 16:54190

28.08.2025 tarihinde saat 16:17’de Çiğli Kipa AVM’deki Burger King restoranında yemek yedim. Sipariş ettiğim burgerin kö...ftesi son derece bayattı ve adeta lastik gibi bir yapısı vardı, bu durumdan çok rahatsız oldum. Restoranda yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle herhangi bir çalışanla görüşmedim,...

Eksik Ve Standartlara Uymayan Ürün Teslimatı Sonrası Açıklama Ve İade Talebi

Ahmet

Burger King

1 Ekim 2025 19:25339

1 Ekim 2025 tarihinde saat 18:10’da Burger King mobil uygulaması üzerinden İzmir Buca’daki şubeden “Double Texas Smokeho...use” siparişi verdim (Sipariş no: n7kx-1yne). Siparişimi teslim aldığımda, ürünün içerisinde olması gereken iki büyük köfteden biri küçük boyutta geldi. Ayrıca, patates kızartması ...

Eksik Ve Standartlara Uymayan Ürün Teslimatı Sonrası Açıklama Ve İade Talebi

Burger King'den Gelen Whopper Menüde Köfte Kalitesi Sorunu Ve İade Talebi

Duygu

Burger King

12 Ekim 2025 17:43264

12 Ekim 2025 tarihinde Bolu’daki Burger King şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden Whopper menü siparişi verdim. S...iparişim paket servis olarak tarafıma ulaştı. Ürünü açıp kontrol ettiğimde, köftenin tadı ve görüntüsünün çok kötü olduğunu fark ettim; köfte, olması gereken şekilde değildi ve gör...

Burger King'den Gelen Whopper Menüde Köfte Kalitesi Sorunu Ve İade Talebi

Burger King Getir'den Geciken Sipariş Ve Hijyen Sorunlarıyla Mağduriyet

Su Durdağı

Burger King

6 Eylül 2025 20:48377

6 Eylül 2025'de Getir uygulaması üzerinden Burger King’in Kağıthane Merkez Mahallesi şubesinden verdiğim 410 TL tutarınd...aki siparişimde ciddi hijyen ve teslimat sorunları yaşadım. Siparişim sadece 10 dakikalık mesafede olmasına rağmen tam 1,5 saatte teslim edildi. Üstelik patateslerimin içinde kıl ...