Burger King Tıkla Gelsin Kampanyasını Uygulamıyor.


21.05.2024 Tarihinde Eskişehir Espark AVM Burger King şubesinden sipariş verdim. Big King menüde Tıkla Gelsin uygulamasına özel indirim olduğu mağazanın ekranlarında yer alıyordu. Uygulamamın olduğunu ve indirimden yararlanmak istediğimi kasadaki görevliye bildirdim. Sipariş alan kişi bana bunun kullanılmayacağını söyledi ve kampanyadan yararlandırmadı. Burada 2 sorun var. Birincisi mağazada böyle bir kampanya yoksa ekranlarında müşteriyi yanıltıcı bilgi paylaşmayacaklar. İkincisi restaurant müdürü veya kasa sorumlusu kasıtlı olarak indirimi uygulamıyorsa bunun bir yaptırımı olmalı. Konuyla ilgili şube yetkilileriyle görüşülüp tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Sayın Yetkili, Şikayeti hakkında, müşterimize siteye vermiş olduğu telefonlardan ulaşılamamıştır. Müşterimize ulaşıldığında konu hakkında gerekli bilgi verilecek ve siteye ilgili bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri















