Burger King Kadıköy Rıhtım'da Personel Davranışları Ve Yönetim İlgisizliği

Kadıköy Rıhtım Burger King Lunaparkı'nda, 17.06.2025 tarihinde saat 16:30 civarında arkadaşımla hamburger yemeye gelmiştik. Ancak, kendini bilmez iki bayan personel yüzünden yemeğimizi yiyemeden kalktık. Adı Şerife olan çalışan, herkesin içinde çalışma arkadaşı olan M*****'ya bağırdı, hakaret etti ve küfürleşmeler yaşandı. Burası ciddi bir müessese olduğunu düşünüyordum, ancak bu olayda yanıldığımı anladım. Kavga esnasında iki vardiya müdürü (erkek adı E******, bayan adı H*** olan sorumlular) olaya sadece izleyici kaldı ve hiçbir müdahalede bulunmadılar. Restoran adeta bir lunaparka dönmüştü. Restoran müdürü ne işe yarıyor, konu mankenliği mi yapıyor? Eğer işletmeyi yönetemiyorsa, bu kişilerin işine derhal son verilmeli ya da burası gizli müşteri veya bölge müdürleri tarafından kontrol altına alınmalı. Tüm personel ciddi şekilde eğitimden geçirilmeli ve yenilenmeli. Adı Şerife olan personel ciddi psikolojik tedavi görmeli, bu kişi kurumun adını lekeleyen, çok lakayıt, saygısız ve eğitimsiz biri. Dondurma kısmında çalışıyor, bir taraftan ağır bir şekilde dondurma veriyor, bir taraftan da ağzında sakız balon patlatıyor, bağıra bağıra konuşup müşterilere saygısızca davranıyor. İlgili birimler derhal olaya müdahale etmeli.

Saygılar.