Burger King Hamburger Köftesi Isırılmış Şekilde Teslim Edildi: Hijyen Skandalı

10.07.2026 tarihinde saat 17.14’te Trendyol üzerinden Ankara Aydınlıkevler Burger King şubesinden verdiğim 11401006073 numaralı siparişimde ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Siparişim kurye ile geldi, hamburgeri açıp yemek istediğimde köftenin üzerinde önceden ısırılmış gibi duran bir iz olduğunu fark ettim. Yani hamburger köftesi ısırılmış halde paketlenip tarafıma gönderilmişti.

Bu durum hem sağlık açısından kabul edilemez hem de marka adına son derece güven sarsıcıdır. Elimde köftenin ısırılmış halini gösteren fotoğraf da bulunmaktadır ve Şikayetvar’a ekleyeceğim. Olayın ardından Trendyol üzerinden durumu anlatan bir yorum yazdım ancak bu yorum hiçbir gerekçe gösterilmeden reddedildi ve yayımlanmadı. Bu yüzden mağduriyetimin ve yaşadığım hijyen sorununun görünür olması için buradan da şikayetimi iletmek istiyorum. Ayrıca konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne de taşıyacağımı belirtmek isterim.

Burger King ve Trendyol’dan, yaşadığım bu hijyen skandalı ile ilgili acil açıklama yapılmasını, sorumlular hakkında gerekli incelemenin başlatılmasını, tarafıma hem özür hem de uygun görülecek şekilde telafi sağlanmasını bekliyorum. Ayrıca bu tür bir durumun bir daha yaşanmaması için gerekli tüm denetim ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.