Burger King Emek Şubesinde Tıkla Hemen İndirimi Reddedildi
Burger King Gaziantep Emek şubesine ailecek sık sık geliyoruz ve her gelişimizde Tıkla Hemen uygulamasındaki indirim haklarımızı kullanmak istiyoruz. Uygulamada hem daha önce her seferinde ortalama 50 TL civarında indirimlerimiz oldu hem de şu an aktif olarak 300 TL’lik indirim kuponum bulunuyor. Buna rağmen her gelişimizde kasada “makine bozuk, burada geçmiyor” denilerek indirimlerimiz hiçbir şekilde kullandırılmıyor.
Bugün 07.07.2026 tarihinde saat 18.11’de de aynı şubedeydim ve yine indirimim kullanılmadı. Toplam 510 TL tutarında alışveriş yaptım, fiş numaram 000070. Hem bu gelişimdeki 300 TL’lik kuponum hem de geçmişte çocuklarımla birlikte en az 10 defa kullanamadığımız indirim haklarımız nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Gaziantep Emek şubesinde Tıkla Hemen indirimlerinin sistemsel gerekçelerle sürekli reddedilmesi yerine, uygulamadaki haklarımın eksiksiz şekilde kullandırılmasını ve özellikle bugünkü 510 TL’lik alışverişimdeki 300 TL indirim hakkımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri















