Burger King Eksik Ketçap Gönderimi Ve Restoranla İletişim Sorunu

Umut · 2025-10-27T15:31:10+03:00

27 Ekim 2025'de Bartın Burger King şubesinden verdiğim #h***-gnt3 numaralı siparişimde, 2 adet ketçap seçeneğini eklememe ve ayrıca 18 TL ekstra ödeme yaparak 3 adet daha ketçap sipariş etmeme rağmen bana sadece 2 adet acı sos gönderildi. Ketçaplar eksik geldi ve istediğim ürünler yerine alakasız soslar teslim edildi. Sipariş tesliminden 10 dakika sonra durumu fark ettim ve 'restoranı ara' seçeneğine tıkladım. Ancak karşıma çıkan numara (055555555***) hatalıydı ve restoranla hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Siparişimin toplam tutarı 333,99 TL olup ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Eksik gönderilen ürünler ve iletişim sorunundan dolayı ödediğim ketçap ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Umut

Burger King

27 Ekim 2025 15:31178

Burger King

28 Ekim 2025 11:36 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Yanlış Siparişe Çözüm Sunulmadı, Ücret İadesi Talebim Reddedildi

Ruken

Burger King

17 Ağustos 2025 18:20309

17.08.2025 tarihinde saat 16:41’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Burger King’ten verdiğim 701908390 numaralı sipariş...imde iki büyük ayran ve ranch sos eksik geldi. Ayrıca patates kızartmasını tırtıklı olarak seçmeme rağmen normal gönderildi. Sarımsaklı mayonez ve acı sos istemiştim fakat yerine n...

Burger King Bartın Şubesinde Sürekli Hijyen Ve Ürün Kalitesi Sorunu

Sibel

Burger King

2 Kasım 2025 00:25393

1 Kasım 2025 tarihinde saat 17:37’de Burger King Bartın şubesinden Yemeksepeti üzerinden 437,99 TL + 100 TL’lik kupon il...e online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişimde ekstra ücret ödeyerek kova tırtıklı patates de aldım. Ancak gelen ürünler hem eksik hem de kalitesizdi. Tırtıklı patates yerine b...

Burger King Bartın Şubesinde Sürekli Hijyen Ve Ürün Kalitesi Sorunu

Eksik Soslar, Bayat Patates Ve Kötü Hizmet Tekrarlandı

Şenel

Burger King

6 Eylül 2025 20:12287

06.09.2025 tarihinde saat 18:59’da Burger King Ağaçlı şubesinde restoran içi sipariş verdim (Sipariş numarası: K259). Si...parişimde 2 Rodeo Whopper ve 3 Big King menü vardı. Ancak menülerin hiçbirinde sos paketi bulunmuyordu; ketçap ve mayonez dahil olmak üzere 4’lü soslar tamamen eksikti. Ayrıca pata...

Burger King Eksik Hamburger ve Restoranla İletişim Kurulamıyor

Ahmet

Burger King

21 Eylül 2025 22:37173

21 Eylül 2025 tarihinde Denizli’deki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden #kmun** numaralı siparişi verdim. 6 ad...et hamburger sipariş etmeme rağmen sadece 4 adet hamburger teslim edildi. Eksik ürünler nedeniyle 'restoranı ara' seçeneğinden iletişim kurmak istedim fakat verilen numara kullanıl...

Sürekli Yanlış Ve Eksik Sipariş, İlgisiz Mağaza Yaklaşımı

Ali

Burger King

2 Eylül 2025 14:25293

31.08.2025 tarihinde saat 18.25’te İzmir Menderes Kasımpaşa Burger King şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden 676 TL tutarın...da sipariş verdim. Siparişimde özellikle not bölümünde 4 adet ranch sos istediğimi belirttim, ancak 4 adet acı sos gönderildi ve bir adet orta boy patates eksik geldi. Bu sorunla b...