Bozuk Et Ve Kaba Personel: Burger King'de Gıda Güvenliği İhlali

10.07.2026 tarihinde saat 14.00–15.00 arasında İzmir Konak Pier Burger King şubesinde yemek yemek istedim. Siparişimde Ranch Et Burger aldım ancak hem personelin tavrı hem de yemeğin durumu kabul edilemezdi. Çalışanlar son derece ilgisiz ve kaba davrandı.
Asıl önemli sorun ise burgerdeki etin bariz şekilde bozuk olmasıydı. Etin rengi yeşilimsi, görüntüsü ve kokusu son derece rahatsız ediciydi. Bu şekilde servis edilmesi sağlık açısından ciddi risk taşıyor, resmen zehirlenme tehlikesi yaşadım. Başta şube müdürü etin bozuk olduğunu kabul etmedi, itiraz ettim ve ısrarcı olunca ancak o zaman mecburen kabul etmek zorunda kaldı. Israr etmesem muhtemelen bozuk ürünü yemeye devam edecek ve sağlık sorunu yaşayacaktım.
Hem bozuk ürün servis edilmesi hem de personelin ilgisiz ve kaba tavrı nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu olayın ciddiyetle ele alınmasını, gerekli denetim ve tedbirlerin alınmasını, gıda güvenliği konusunda hassasiyet gösterilmesini ve tarafıma yaşanan durumla ilgili açıklama ve özür iletilmesini bekliyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

















