Aktif Kupon Görünmüyor Ve Kullanılamıyor

Burger King Tıkla Kazan uygulamasında kazandığım kuponlarla ilgili bir sorun yaşamaktayım. Uygulamada ödüller bölümünde Texas Smokehouse Burger Menü için “rhkgpxk” kodlu kuponum aktif olarak görünüyor ancak kuponlar bölümünde hiç görünmüyor. Bu nedenle sipariş vermek istediğimde sistem kupon numarası yokmuş gibi davranıyor ve kuponu kullanamıyorum.

Yaklaşık iki gündür bu sorun devam ediyor. Eskiden kuponlar bölümünde görünen diğer kuponlarım da artık hiç görünmüyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, yeniden giriş yaptım fakat buna rağmen kuponlar kısmında hiçbir kuponum görünmemeye devam ediyor. Son kullanma tarihi geçmemiş, aktif görünen bir kuponu kazanmama rağmen teknik bir hata yüzünden kullanamıyorum.

Tıkla Kazan uygulamasındaki bu hatanın acilen düzeltilmesini, “rhkgpxk” kodlu kuponumun ve daha önce görünen diğer kuponlarımın kuponlar kısmına yeniden tanımlanarak sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.