Shopier Üzerinden Alınan Biletin Elektronik Biletinin Gelmemesi Ve Mağduriyet

03.03.2026 tarihinde saat 05:34 civarında Shopier üzerinden “Buna Gidelim” adlı satıcıdan H**** A***** konseri için 29 Mart Pazar günü, Ankara’da saat 20:00’deki etkinliğe bilet satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1.898 TL olarak gerçekleştirdim. İşlem sonrasında Shopier ekranında “dijital ürün teslim edildi” ibaresi görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde e-bilet, belge ya da SMS ile bilgi gönderilmedi.

Hem Shopier üzerinden hem de “Buna Gidelim” tarafına ulaşmayı denememe rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Etkinliğe katılımımın garanti altına alınması ve mağduriyet yaşamamam için satın aldığım konser biletinin e-bilet olarak tarafıma en kısa sürede iletilmesini, eğer böyle bir bilet mevcut değilse de 1.898 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.