Hasarlı Etiketli Ve Yanlış Bedenli Ürün, Ücretsiz Değişim İsteği


Bulem Butik’in Instagram hesabı üzerinden 30.06.2026 tarihinde 52 beden ikili takım siparişi verdim. 4 Temmuz’da elime ulaşan ürünün üst parçasının etiketinin yırtılmış olduğunu, üzerine 4XL etiketi yapıştırıldığını, alt parçasının ise 48 beden gönderildiğini gördüm. Bu nedenle takımın hiçbir parçasını kullanamıyorum.
Durumu hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram’dan kendilerine ilettim. Buna rağmen bana sadece 250 TL kargo ücreti ödeyerek değişim yapabilecekleri, iade kabul edemeyecekleri söylendi. Hatalı ve bedenleri farklı ürün göndermelerine rağmen benden tekrar kargo ücreti talep edilmesini ve iade hakkımın reddedilmesini kabul etmiyorum.
Hatalı gönderilen ürün için tarafıma hiçbir ek ücret yansıtılmadan 52 beden ile ücretsiz değişim yapılmasını, eğer ellerinde 52 beden stok yoksa da ürün bedelimin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.













