to read complaints and reviews, or file yours.Blazer Ceket Teslim Edilmedi Ve İade Bekliyor
Yaklaşık 2 ay önce Bulem Butik’in web sitesi üzerinden bir adet blazer ceket siparişi verdim. Ödemesini 769 TL olarak yaptım ve sipariş bilgilerimde kozmo-383605 numarası yer almaktadır.
Siparişimden yaklaşık 10 gün sonra tarafıma ulaşılıp ellerinde sipariş verdiğim ürünün bulunmadığı, istersem farklı renkte bir ürün gönderebilecekleri söylendi. Ben de farklı bir renk istemediğimi, ürünü almak istemediğimi belirttim. Bunun üzerine tarafıma ücret iadesi yapılacağı ifade edildi.
Aradan 2 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve konu ile ilgili WhatsApp üzerinden yaptığım yazışmalara da cevap verilmedi. Hem ürünümü alamadım hem de 769 TL tutarındaki ödememin iadesi gerçekleşmedi.
Ödememin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
