Sahte Banka Güvenlik Aramasıyla 0850 Numarasının BTK Ve Operatör Tarafından İncelenmesi

2 Ekim Cuma günü saat 12.20 civarında, 0850 966 08 22 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi kendisini bir bankanın güvenlik biriminde görevli yetkili olarak tanıttı ve hesabımdan 38 bin tl çekildiğini, bu işlemle ilgili güvenlik teyidi yapmamız gerektiğini söyledi. Ardından kart bilgilerimi ve kişisel bilgilerimi talep ederek, sözde hesabımı güvende tutmaya çalıştığını iddia etti.

Kullandığı üslup, acele ettirici konuşma tarzı ve aramanın geldiği 0850’li numaranın resmi banka hattı olmaması nedeniyle durumdan hemen şüphelendim. Arayan kişi ısrarla kart numaramı, son kullanma tarihini ve güvenlik kodunu istemesine rağmen hiçbir bilgi paylaşmadım, herhangi bir tuşa basmadım ve görüşmeyi kısa süre içinde tek taraflı olarak sonlandırdım. Bu sayede şu aşamada hesaplarımla ilgili gerçekleşmiş bir maddi kaybım bulunmamaktadır.

Olayın bir dolandırıcılık girişimi olduğundan emin olduktan sonra aynı gün savcılığa giderek söz konusu numara ve arama içeriği hakkında resmi suç duyurusunda bulundum. Savcılık, bu numara üzerinden yapılan aramalarla ilgili dosya açtı ve hat üzerinden iletişim tespiti başlatıldığını tarafıma bildirdi. Bu süreç, kamuoyunu bilgilendirme amacıyla basına da yansıdı ve yaşadığım olayla ilgili haberler yapıldı; böylece kullanılan dolandırıcılık yöntemi daha geniş kitlelere duyuruldu.

Ben bu numarayı ve yaşadığım süreci, yalnızca kendi adıma değil, benzer aramalarla karşılaşabilecek diğer vatandaşların da zarar görmemesi için paylaşıyorum. 0850 966 08 22 numaralı hattın hangi operatöre ait olduğunun tespit edilerek, ilgili operatör tarafından hattın detaylı biçimde incelenmesini talep ediyorum. Hat dolandırıcılık amaçlı kullanılıyorsa derhal iptal edilmesini, bu numara üzerinden yapılan önceki ve sonraki aramaların da incelenip başka mağdurların olup olmadığının araştırılmasını istiyorum.

Ayrıca bu süreçte, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nun da (BTK) devreye girerek, söz konusu numara hakkında gerekli inceleme ve denetimleri yapmasını, gerekli gördüğü takdirde hatla ilgili idari yaptırım ve engelleme süreçlerini başlatmasını istiyorum. Bu tür 0850’li numaralar üzerinden gerçekleştirilen, banka adı kullanılarak yapılan dolandırıcılık girişimlerine karşı, hem operatörlerin hem de BTK’nın daha etkin filtreleme, izleme ve uyarı mekanizmaları geliştirmesini bekliyorum.

Kendi tedbirim sayesinde şu anda maddi bir kaybım olmasa da, herkeste aynı bilinç olmayabileceği için, ilgili operatörlerin ve BTK’nın bu şikayeti ciddiye alarak hızlı hareket etmesini, hem bu numarayla hem de benzer yapıda kullanılan diğer hatlarla ilgili gerekli idari, teknik ve güvenlik önlemlerini ivedilikle hayata geçirmesini talep ediyorum.