BTK Akademi Excel Eğitimimde %100 İlerleme Görünmüyor, Sertifika Alınamıyor

BTK Akademi üzerinden aldığım “Başlangıç Seviyesi Excel / Microsoft Excel Temelleri” eğitimindeki ilerleme yüzdesiyle ilgili bir problem yaşıyorum. Eğitim kapsamındaki tüm videoları eksiksiz izlememe rağmen sistemde eğitim tamamlama oranım %98 görünüyor ve bir türlü %100’e yükselmiyor.

İlerleme yüzdesi %100 olmadığı için son sınava girmeme izin verilmiyor, sınava giremediğim için de sertifikam oluşturulmuyor. Oysa tüm içerikleri tamamladım ve sertifika için gerekenleri yerine getirdiğime inanıyorum. Bu sorunu bugün fark ettim ve o zamandan beri eğitim sayfasına tekrar girip çıkmama rağmen durum değişmedi.

Eğitimi tamamlamış olmama rağmen teknik bir aksaklık nedeniyle mağduriyet yaşamamak için, ilgili eğitimin ilerleme yüzdesinin kontrol edilerek manuel olarak düzeltilmesini ve son sınava girmemin, ardından sertifikamın oluşturulmasının sağlanmasını talep ediyorum.